apk.cafe
Aplikasi terbaik untuk Android Anda

Hai, Anda bisa mengunduh file APK "Zendesk Support" untuk Android secara gratis, versi file apk adalah 2.43.1 untuk mengunduh ke perangkat android Anda, cukup klik tombol ini. Mudah dan terjamin. Kami hanya menyediakan file apk asli. Jika ada materi di situs ini yang melanggar hak Anda, laporkan kami

Deskripsi Zendesk Support
Tangkapan layar dari Zendesk Support
  • Dukungan Zendesk
  • Dukungan Zendesk
  • Dukungan Zendesk
  • Dukungan Zendesk
  • Dukungan Zendesk
  • Dukungan Zendesk
  • Dukungan Zendesk
  • Dukungan Zendesk
  • Dukungan Zendesk
  • Dukungan Zendesk
  • Dukungan Zendesk
  • Dukungan Zendesk
  • Dukungan Zendesk
  • Dukungan Zendesk
  • Dukungan Zendesk
  • Dukungan Zendesk
  • Dukungan Zendesk
  • Dukungan Zendesk
  • Dukungan Zendesk
Deskripsi Zendesk Support (dari google play)

Dukungan untuk Android dibuat untuk agen, pimpinan tim, dan manajer yang sedang bergerak. Alat produktivitas yang cepat dan aman yang memberi Anda visibilitas akun Anda secara waktu nyata.

Jadilah yang terdepan dan pertahankan segala sesuatunya dengan menyatukan orang yang tepat, percakapan, dan informasi. Dukungan untuk Android memberdayakan Anda untuk mengakses Zendesk baik Anda di kantor atau di perjalanan!

Beberapa fitur utama yang akan Anda temukan di aplikasi:

Fokus pada hari ini
Dapatkan cuplikan tampilan tiket Anda untuk meninjau volume, permintaan, dan mencari tahu apa yang perlu diprioritaskan untuk akun Anda.

Telusuri untuk menemukan konteks tentang pelanggan Anda Dapatkan
wawasan yang lebih baik saat bepergian dengan melihat profil pelanggan untuk melihat tag, organisasi, catatan, permintaan, dan banyak lagi.

Lanjutkan percakapan atau buat tiket baru
Tambahkan orang yang tepat ke percakapan dengan @sebutan, buat tiket baru dan perbarui penerima tugas dan CC, plus tambahkan pengikut, tag, dan bidang lainnya saat dalam perjalanan.

Dapatkan notifikasi real-time untuk update penting
Notifikasi push real-time tentang update pelanggan penting, daftar aktivitas di tiket Anda di feed notifikasi. Konfigurasikan pemberitahuan mana yang Anda terima oleh grup dan kapan Anda menginginkannya, berdasarkan hari dan waktu.

Jalankan bisnis Anda dari lapangan
Jika Anda bekerja di lapangan, kami akan menjaga bisnis Anda tetap berjalan saat bepergian - ambil foto atau unggah dan lihat lampiran pada tiket, dapatkan konteks dengan tag, catatan, dan detail penting pelanggan di profil.

Lacak kinerja tim Anda
Jika Anda seorang manajer, Anda dapat melacak beban kerja saat ini dan bagaimana kinerja tim Anda dari telapak tangan Anda!

Kami menyukai masukan, jadi jika kami dapat melakukan sesuatu yang lebih baik, beri tahu kami! Tim lapangan kami membaca setiap tiket dukungan. Kirimkan masukan langsung kepada kami melalui aplikasi di tab pengaturan.

Zendesk membangun perangkat lunak untuk hubungan pelanggan yang lebih baik. Zendesk Support adalah sistem yang sangat sederhana untuk melacak, memprioritaskan, dan menyelesaikan tiket dukungan pelanggan.

Pelajari lebih lanjut tentang Dukungan dan buat akun gratis di sini: https://www.zendesk.com/support

Riwayat versi Zendesk Support
Baru di Zendesk Support 2.43.1
‧ Dalam rilis ini kami melakukan perbaikan kecil dan memperbaiki bug.
Baru di Zendesk Support 2.42.0
‧ Dalam rilis ini kami melakukan perbaikan kecil dan memperbaiki bug.
Baru di Zendesk Support 2.38.0
‧ Dalam rilis ini kami melakukan perbaikan kecil dan memperbaiki bug.
Baru di Zendesk Support 2.37.0
‧ Dalam rilis ini kami melakukan perbaikan kecil dan memperbaiki bug.
Baru di Zendesk Support 2.36.0
‧ Dalam rilis ini kami melakukan perbaikan kecil dan memperbaiki bug.
Baru di Zendesk Support 2.35.0
‧ Dalam rilis ini kami melakukan perbaikan kecil dan memperbaiki bug.
Baru di Zendesk Support 2.34.2
‧ Dalam rilis ini kami melakukan perbaikan kecil dan memperbaiki bug.
Baru di Zendesk Support 2.33.0
Kami telah meluncurkan pengalaman detail tiket baru yang dapat Anda akses melalui Pengaturan di aplikasi. Silakan mencobanya dan beri tahu kami pendapat Anda menggunakan fitur umpan balik dalam aplikasi.
Baru di Zendesk Support 2.32.2
Kami telah menambahkan UI detail tiket baru untuk meningkatkan cara Anda melihat dan merespons tiket di perangkat seluler. Untuk mengaktifkannya, buka setelan dan aktifkan pengalaman baru. Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat di sini: https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4408846407066#topic_lmz_hkb_1vb
Baru di Zendesk Support 2.31.0
‧ Dalam rilis ini kami melakukan perbaikan kecil dan memperbaiki bug.
Baru di Zendesk Support 2.28.0
‧ Dalam rilis ini kami melakukan perbaikan kecil dan memperbaiki bug.
Baru di Zendesk Support 2.27.3


‧ Segera, kami akan meluncurkan pengalaman seluler baru dan ingin melibatkan beberapa penguji beta. Untuk mempelajari lebih lanjut, buka https://support.zendesk.com/hc/en-us/community/topics/4409462347418 atau daftar di sini: https://forms.gle/TZQJEcKMzERWcZdU6
Baru di Zendesk Support 2.26.0


Segera, kami akan meluncurkan pengalaman seluler baru dan ingin melibatkan beberapa penguji beta. Untuk mempelajari lebih lanjut, buka https://support.zendesk.com/hc/en-us/community/topics/4409462347418 atau daftar di sini: https://forms.gle/TZQJEcKMzERWcZdU6
Baru di Zendesk Support 2.25.2



Baru di Zendesk Support 2.25.0



Baru di Zendesk Support 2.23.0



Baru di Zendesk Support 2.21.1


Segera, kami akan meluncurkan pengalaman seluler baru dan ingin melibatkan beberapa penguji beta. Untuk mempelajari lebih lanjut, buka https://support.zendesk.com/hc/en-us/community/topics/4409462347418 atau daftar di sini: https://forms.gle/TZQJEcKMzERWcZdU6
Baru di Zendesk Support 2.21.0
Kami telah menambahkan dukungan Mode Gelap untuk perangkat yang menjalankan Android 10 dan yang lebih baru. Fitur ini akan menggunakan pengaturan sistem Anda untuk menentukan apakah kami menampilkan aplikasi dalam mode gelap atau tidak. Anda juga dapat mengubahnya secara manual di pengaturan aplikasi. Jika Anda memiliki umpan balik tentang aplikasi kami, kami akan senang mendengarnya. Gunakan fitur Umpan Balik di aplikasi untuk memberi tahu kami pendapat Anda.
Baru di Zendesk Support 2.19.2
Kami telah menambahkan dukungan Mode Gelap untuk perangkat yang menjalankan Android 10 dan yang lebih baru. Fitur ini akan menggunakan pengaturan sistem Anda untuk menentukan apakah kami menampilkan aplikasi dalam mode gelap atau tidak. Anda juga dapat mengubahnya secara manual di pengaturan aplikasi. Jika Anda memiliki umpan balik tentang aplikasi kami, kami akan senang mendengarnya. Gunakan fitur Umpan Balik di aplikasi untuk memberi tahu kami pendapat Anda.
Baru di Zendesk Support 2.19.1
Kami telah menambahkan dukungan Mode Gelap untuk perangkat yang menjalankan Android 10 dan yang lebih baru. Fitur ini akan menggunakan pengaturan sistem Anda untuk menentukan apakah kami menampilkan aplikasi dalam mode gelap atau tidak. Anda juga dapat mengubahnya secara manual di pengaturan aplikasi. Jika Anda memiliki umpan balik tentang aplikasi kami, kami akan senang mendengarnya. Gunakan fitur Umpan Balik di aplikasi untuk memberi tahu kami pendapat Anda.
Baru di Zendesk Support 2.18.1
Dalam rilis ini kami melakukan perbaikan kecil dan memperbaiki bug.
Baru di Zendesk Support 2.18.0
Dalam rilis ini kami melakukan perbaikan kecil dan memperbaiki bug.
Baru di Zendesk Support 2.17.0
Kami telah menambahkan dukungan Mode Gelap untuk perangkat yang menjalankan Android 10 dan yang lebih baru. Fitur ini akan menggunakan pengaturan sistem Anda untuk menentukan apakah kami menampilkan aplikasi dalam mode gelap atau tidak. Anda juga dapat mengubahnya secara manual di pengaturan aplikasi. Jika Anda memiliki umpan balik tentang aplikasi kami, kami akan senang mendengarnya. Gunakan fitur Umpan Balik di aplikasi untuk memberi tahu kami pendapat Anda.
Baru di Zendesk Support 2.16.0
Dalam rilis ini kami melakukan perbaikan kecil dan memperbaiki bug.
Baru di Zendesk Support 2.15.0
Dalam rilis ini kami melakukan perbaikan kecil dan memperbaiki bug.
Baru di Zendesk Support 2.14.0
Dalam rilis ini kami melakukan perbaikan kecil dan memperbaiki bug.
Baru di Zendesk Support 2.13.0
Dalam rilis ini kami melakukan perbaikan kecil dan memperbaiki bug.
Baru di Zendesk Support 2.12.0
‧ Dalam rilis ini kami melakukan perbaikan kecil dan memperbaiki bug.
Baru di Zendesk Support 2.11.0

‧ Rilis ini mencakup kemampuan untuk menambahkan pengguna dengan nomor telepon, melihat bidang pengguna khusus dalam tampilan profil dan perbaikan bug minor dan peningkatan termasuk bug di mana tautan gambar sebaris tidak ditampilkan.
Baru di Zendesk Support 2.9.0
‧ Dalam rilis ini kami melakukan perbaikan kecil dan memperbaiki bug.
Baru di Zendesk Support 2.8.14
‧ Dalam rilis ini kami melakukan perbaikan kecil dan memperbaiki bug.
Baru di Zendesk Support 2.8.13
‧ Dalam rilis ini kami melakukan perbaikan kecil dan memperbaiki bug.
Baru di Zendesk Support 2.8.12
‧ Dalam rilis ini kami membuat perbaikan kecil dan memperbaiki bug.
Baru di Zendesk Support 2.8.11
‧ Dalam rilis ini kami membuat perbaikan kecil dan memperbaiki bug.
Baru di Zendesk Support 2.8.10
‧ Dalam rilis ini kami membuat perbaikan kecil dan memperbaiki bug.
Baru di Zendesk Support 2.8.9
‧ Dalam rilis ini kami membuat perbaikan kecil dan memperbaiki bug.
Baru di Zendesk Support 2.8.8
‧ Dalam rilis ini kami melakukan perbaikan kecil dan memperbaiki bug.
Baru di Zendesk Support 2.8.7
‧ Dalam rilis ini kami melakukan perbaikan kecil dan memperbaiki bug.
Baru di Zendesk Support 2.8.6
‧ Rilis ini menyertakan beberapa perbaikan dan peningkatan bug minor.
Baru di Zendesk Support 2.8.5
‧ Dalam rilis ini kami melakukan perbaikan kecil dan memperbaiki bug.
Baru di Zendesk Support 2.8.4
‧ Rilis ini mencakup peningkatan fitur Penggabungan Tiket kami. Sekarang Anda dapat menambahkan komentar saat menggabungkan tiket.
Baru di Zendesk Support 2.8.3
‧ Dalam rilis ini kami melakukan perbaikan kecil dan memperbaiki bug.
Baru di Zendesk Support 2.8.2
‧ Dalam rilis ini kami melakukan perbaikan kecil dan memperbaiki bug.
Baru di Zendesk Support 2.6.1
‧ Dalam rilis ini kami melakukan perbaikan kecil dan memperbaiki bug.
Baru di Zendesk Support 2.6.0
‧ Hari ini kami telah menyempurnakan fitur Pembaruan Massal - sekarang Anda dapat memperbarui tag dan dan subjek tiket untuk beberapa tiket dalam satu tindakan. Kami juga memperbaiki beberapa bug dan melakukan perbaikan kecil.
Baru di Zendesk Support 2.5.0
‧ Dalam rilis ini kami telah menambahkan penyempurnaan lebih lanjut ke fitur Pembaruan Massal. Sekarang, Anda dapat memperbarui komentar dan penerima tugas untuk beberapa tiket dengan satu tindakan. Cobalah dan beri tahu kami pendapat Anda - kami ingin sekali mendengar masukan Anda tentang bagaimana kami dapat meningkatkannya lebih lanjut.
Baru di Zendesk Support 2.4.0
‧ Anda memberi tahu kami bahwa ini memakan waktu ketika Anda perlu mengedit beberapa tiket saat bepergian, jadi dalam pembaruan ini kami telah memperkenalkan peningkatan pertama untuk pengeditan tiket massal.
‧ Mulai hari ini Anda dapat memilih beberapa tiket dan mengubah statusnya secara massal dalam satu pembaruan. Cobalah dan beri tahu kami tindakan edit lain mana yang akan berguna.
Baru di Zendesk Support 2.3.1
Perbaikan kecil dan peningkatan kinerja.
Baru di Zendesk Support 2.3.0
Dalam rilis ini kami meningkatkan pengalaman makro dengan menampilkan nilai-nilai placeholder makro ketika komentar diterapkan. Kami juga memperbaiki berbagai bug dan melakukan perbaikan kecil.
Baru di Zendesk Support 2.2.2
‧ Kami mendengar tanggapan Anda tentang ketidaknyamanan melihat bidang tiket tetapi bukan kondisi di antara mereka, jadi dengan pembaruan ini kami membawa dukungan untuk bidang tiket bersyarat ke aplikasi Android.
‧ Sekarang ketika Anda memilih formulir tiket, Anda akan melihat bidang bersyarat terkait muncul di bawahnya. Pembaruan ini memungkinkan visibilitas dan penggunaan bidang bersyarat di aplikasi. Namun, bidang tersebut perlu dikonfigurasi melalui web.
Baru di Zendesk Support 2.1.1
Perbaikan kecil dan peningkatan kinerja.
Baru di Zendesk Support 1.7.1
‧ Memperbaiki masalah yang menyebabkan bidang yang tidak terkait dengan formulir default ditampilkan di properti
‧ Memperbaiki masalah yang menyebabkan pemberitahuan diaktifkan, saat kembali ke pengaturan
‧ Memperbaiki masalah pemberitahuan push yang memengaruhi jumlah lencana
‧ Memperbaiki masalah yang menyebabkan merek yang dinonaktifkan ditampilkan

Dalam rilis berikut kami akan memberikan dukungan untuk Android KitKat. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang itu di sini: https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/360002113008-Zendesk-Android-App-removing-support-for-KitKat
Baru di Zendesk Support 1.7.0
Marhaban dan shalom hangat untuk penutur bahasa Arab dan Ibrani kami! Dalam rilis ini kami menambahkan dukungan seluler untuk bahasa dari kanan ke kiri ini.
Kami juga memperbaiki beberapa bug dan melakukan peningkatan kinerja.
Selain itu, dalam rilis ini kami menghapus dukungan untuk perangkat yang menjalankan Jellybean (Android versi 4.1 - 4.3). Untuk mengetahui lebih lanjut dan bagaimana pengaruhnya terhadap Anda, silakan lihat pengumuman lengkapnya di sini:
https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/360001908627
Baru di Zendesk Support 1.5.7
‧ Rilis bulan ini termasuk perbaikan kecil dan peningkatan kinerja.
Baru di Zendesk Support 1.5.6
Perbaikan bug kecil dan peningkatan kinerja.

Harap dicatat - kami akan menghapus dukungan untuk perangkat yang menjalankan Android Jellybean setelah tanggal 5 Oktober. Untuk mengetahui lebih lanjut dan jika itu mempengaruhi Anda, silakan baca artikel di sini: http://goto.zendesk.com/jellybean - terima kasih
Baru di Zendesk Support 1.5.5
‧ Rilis bulan ini termasuk perbaikan kecil dan peningkatan kinerja.
Baru di Zendesk Support 1.5.3
‧ Dalam rilis ini kami melakukan perbaikan kecil dan memperbaiki beberapa crash.
‧ Pembaruan ini juga menghapus dukungan untuk perangkat yang menjalankan Ice Cream Sandwich.
‧ Untuk mengetahui lebih lanjut dan bagaimana pengaruhnya terhadap Anda, silakan lihat pengumuman lengkap di sini: https://goo.gl/DvgoxE
Baru di Zendesk Support 1.5.2
‧ Perbaikan bug dan kerusakan
Baru di Zendesk Support 1.5.1
‧ Perbaikan bug dan kerusakan
Baru di Zendesk Support 1.5
‧ Untuk melihat semua perubahan dalam rilis ini, buka: https://goo.gl/Te3etA
Baru di Zendesk Support 1.4.2
‧ Untuk melihat semua perubahan dalam rilis ini, buka: https://goo.gl/Te3etA
Baru di Zendesk Support 1.4.1
‧ Untuk daftar perubahan yang lebih lengkap dalam rilis ini, kunjungi: https://goo.gl/Te3etA ‧ Dalam rilis ini kami telah menambahkan kemampuan untuk memilih grup mana yang Anda terima notifikasi untuk memberikan kontrol lebih besar atas lansiran Anda. ‧ Harap tetap datang, umpan balik Anda dihargai dan perbaiki aplikasi setiap kali kami merilis versi baru. ‧ Terima kasih atas umpan balik Anda, kami juga memperbaiki beberapa bug utama dan meningkatkan stabilitas.
Baru di Zendesk Support 1.4
‧ Dalam rilis ini, kami melakukan sedikit perbaikan pada pandangan dan pengalaman pembaruan tiket. ‧ Untuk daftar perubahan yang lebih lengkap dalam rilis ini, kunjungi: https://goo.gl/Te3etA ‧ Sebagai bagian dari fokus kami pada peningkatan berkelanjutan, kami juga memperbaiki beberapa crash dan meningkatkan kinerja.
Baru di Zendesk Support 1.3.1
‧ Berkat masukan Anda tentang masalah dengan tiket bermasalah, kami meningkatkan cara mereka bekerja di aplikasi, khususnya kemampuan untuk membuka dari halaman properti insiden, serta mencari tiket berdasarkan ID. ‧ Untuk daftar perubahan yang lebih lengkap dalam rilis ini, kunjungi: https://goo.gl/Te3etA ‧ Kami juga memperbaiki beberapa kerusakan dan meningkatkan kinerja.
Baru di Zendesk Support 1.3.0.1
Dalam pembaruan ini, kami membuat sedikit perubahan untuk membuat segala sesuatunya berjalan lebih lancar untuk Anda. Dalam versi ini, kami menghadirkan pengalaman yang lebih baik jika Anda menggunakan Masalah Tiket dan Insiden, dan menambahkan fitur untuk memilih tampilan yang Anda gunakan di aplikasi. Kami juga menambahkan banyak perbaikan bug dan peningkatan kinerja. Untuk daftar perubahan yang lebih lengkap dalam rilis ini, kunjungi: https://goo.gl/Te3etA
Baru di Zendesk Support 1.2.1
‧ Perbaikan bug dan kerusakan
Mohon beri peringkat untuk aplikasi ini
Info selengkapnya
Versi APK Zendesk Support lainnya untuk Android
Serupa aplikasi
Aplikasi android terbaik oleh
Android populer aplikasi